Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại evn88

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khi cần.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn bộ giao dịchXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
evn88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại evn88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong khung thời gian xử lý tiêu chuẩn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hội thoại trực tiếp từ trang tài khoản trên điện thoại — nhanh nhất để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trong giờ hỗ trợ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email; đội ngũ sẽ xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của evn88 để được hướng dẫn quy trình gửi yêu cầu quyền riêng tư bằng tiếng Việt.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật không dừng lại ở việc mã hóa — chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, lưu nhật ký thay đổi tài khoản và xác minh danh tính trước mỗi lần rút tiền. Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian lưu trữ theo yêu cầu kiểm toán, sau đó được xóa an toàn nếu bạn đóng tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch ví — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa bằng SSL; không có dữ liệu nhạy cảm nào truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập trên điện thoại; bạn có thể xem và xóa cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong khi tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản và qua khoảng thời gian lưu trữ bắt buộc, thông tin sẽ được xóa vĩnh viễn.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách evn88 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền tài khoản.

Chúng tôi lưu số điện thoại, tên đăng nhập và thông tin ví bạn liên kết (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để xác thực danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn thành giao dịch nạp hoặc rút qua ví điện tử.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ; chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong khung thời gian tiêu chuẩn, tùy theo yêu cầu lưu trữ pháp lý hiện hành.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập trên điện thoại mà không cần xác thực lại. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thông tin được giữ trong khi tài khoản còn hoạt động và qua khoảng lưu trữ kiểm toán bắt buộc. Sau khi đóng tài khoản và qua thời hạn đó, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được mở và sử dụng ở những khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn đang sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.